जामताड़ा समाहरणालय स्थित कार्यालय प्रकोष्ठ में आयोजित जनता दरबार में उपायुक्त आलोक कुमार ने जिले के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे लोगों की समस्याएं सुनीं। जनता दरबार में 45 से अधिक शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें कई मामलों का मौके पर ही समाधान किया गया, जबकि शेष मामलों के त्वरित निष्पादन के लिए संबंधित अधिकारियों को एक सप्ताह के भीतर कार्रवाई कर प्रतिवेदन उपलब्ध कराने का निर्देश दिया गया।
जनता दरबार में मुख्यमंत्री मईया सम्मान योजना, भूमि विवाद, अतिक्रमण, आपसी बंटवारा, दिव्यांग पेंशन, गंभीर बीमारी सहायता, राशन वितरण, आवास योजना, भू-अर्जन मुआवजा, जन्म प्रमाण पत्र, नाली निर्माण, सड़क, पोषाहार भुगतान, चौकीदार नियुक्ति और मानदेय भुगतान समेत कई मामलों पर सुनवाई हुई। उपायुक्त ने कहा कि सभी शिकायतों का नियमानुसार और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जाए।
मईया सम्मान योजना से जुड़े मामलों में कई महिलाओं ने नाम हटाए जाने की शिकायत की। उपायुक्त ने जांच कर पात्र लाभुकों को योजना से जोड़ने का भरोसा दिया। अंचल कार्यालय से नकल नहीं मिलने की शिकायत पर संबंधित अधिकारी को एक दिन के भीतर दस्तावेज उपलब्ध कराने का निर्देश दिया गया। दिव्यांग पेंशन और राशन कार्ड से जुड़े मामलों में भी तत्काल आवश्यक कार्रवाई करने को कहा गया।
उपायुक्त ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि आम लोगों को अनावश्यक रूप से सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। उन्होंने कहा कि प्रत्येक मंगलवार सुबह 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक आयोजित जनता दरबार में प्राप्त शिकायतों का संवेदनशीलता और जवाबदेही के साथ समयबद्ध निष्पादन सुनिश्चित किया जाएगा।
